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  • 智能行李寄存系统

    所属类别:软件管理系统

    产品编号:智能行李寄存系统

    结构描述:
            行李寄存是外出旅行经常需要的服务,在宾馆、汽车站、火车站、机场甚至景区,一般都有行李寄存处。传统的行李寄存是在行李箱包上挂一张卡片,卡片上写有行李编号、客户信息、寄存时间等内容,同时客户也持有一张具有相关信息的卡片。取行李时,客户持卡片由管理人员核对并从储物间寻找和取出行李。传统的寄存方式简单易行,但只适合小规模行李寄存;当寄存行李数量较大时,要在众多的行李中寻找所需物件,光靠人工方式,难度增加,效率低下,还存在出错的风险。效率低下耽误客户时间,一旦出错后,将给客户产生难以估量的损失。客户寄存物品后,还需要妥善保管寄存卡片,凭卡片领取行李,其他人无法代为领取,这都不符合现代人的生活方式。随着人们生活工作节奏的加快,传统的行李寄存方式已经显示出严重的不足。针对上述这些问题,本系统通过运用手持PDA连接蓝牙打印机,采用服务器PC端软件+PDA端软件进行移动寄存,从而实现行李寄存的信息化管理。

            针对传统行李寄存效率低和安全性不足等问题,深圳远景达(RAKINDA)开发了《远景达智能行李寄存系统》(以下简称《智能行李寄存系统》),以实现行李的安全、高效、方便、快捷地存取。

            【行李寄存流程】

            【系统工作流程】
            【智能行李寄存系统功能】
             1、存放:
            (1)输入客户个人信息
            (2)取Swift Tag并扫码
            (3)输入行李数量> 确认按钮
            (4)移交收据/用手机拍取QR码,将swift tag绑在行李上并存放
            详细说明:得到客户行李->在手持机内输入客户信息【电话号码,房间号,密码】->客户信息绑定吊牌->取吊牌(行李牌)并扫描吊牌上的二维码,绑定成功后并输入行李数量->将 QR 码显示给客户拍照或可按“打印”获取收据和行李贴纸、将贴纸贴在行李上->在其中一个绑上吊牌并存入仓库。

            2、取:
            (1)客户QR扫码/手动输入客户信息
            (2)验证客户个人信息> 确认按钮
            (3)获取swift tag编号后在信息机上按对应的数字按钮
            (4)工作人员获取行李
            详细说明:扫描客户收据或QR码,若没收据可直接输入【电话号码,房间号(必须选日期),密码】->确认信息(确认后按按钮)->出现信息“请到 XX 号(吊牌号码)获取行李> 确认/取消”->在呼叫机按对应的号码并取行李->将吊牌取下放回充电座 -将行李交给客户->签名>重写/结束(5)工作人员把swift tag放回充电座后,把行李交给客户并签名即可。

            3、搜索:
            工作人员可通过选择的日期,查看记录。

            【效益评估】
            智能行李寄存系统的应用,不仅提高了客户体验、增加客户粘性,而且减轻了工作人员的工作量,入住和退房效率明显提高,符合智慧时代的步伐,满足了客户的需求。

            深圳远景达(www.rakinda.com.cn)面向不同的行业客户提供物联网自动识别整体解决方案,旨在为客户提供行业最优的产品与服务。如需了解更多详细的方案内容,欢迎联系深圳远景达科技以获取更多资料。咨询热线:400-992-5202或135-3079-0621,期待我们今后能合作成功!

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